Ngân hàng sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ nào trong kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5?

Trong kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5, dịch vụ tại chi nhánh và phòng giao dịch của ngân hàng sẽ tạm ngừng cung cấp dịch vụ. Bên cạnh đó, chuyển khoản thường liên ngân hàng, đáo hạn Sổ tiết kiệm...trùng ngày nghỉ lễ sẽ được thực hiện vào ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ.

Năm nay, kỳ nghỉ Lễ Chiến thắng 30/4 và Quốc tế Lao động 1/5 công chức, viên chức, người lao động sẽ kéo dài 5 ngày liên tục (từ thứ Bảy ngày 27/4 đến hết thứ Tư ngày 1/5). Trên cơ sở đó, lịch nghỉ lễ 30/4 – 1/5 của hầu hết các ngân hàng cũng nằm trong khoảng thời gian trên và hoạt động bình thường trở lại từ ngày 2/5/2024.

Trong thời gian nghỉ lễ, các chi nhánh và phòng giao dịch của ngân hàng sẽ đóng cửa, tuy nhiên để đảm bảo thông suốt trong hoạt động thanh toán của người dân, các dịch vụ trực tuyến như chuyển khoản nhanh 24/7 qua ứng dụng điện thoại (app), giao dịch qua thẻ/ATM và các tính năng khác trên ứng dụng ngân hàng điện tử… vẫn hoạt động bình thường.

ngan-hang-dung-dich-vu-1714061617.jpgTrong kỳ nghỉ lễ, khách hàng nên chọn dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 thay vì chuyển khoản thường liên ngân hàng. Ảnh minh hoạ.
 

Bên cạnh đó, các tính năng trên ứng dụng ngân hàng điện tử cũng vẫn hoạt động như đăng ký mở thẻ tín dụng; kích hoạt/khóa/mở thẻ tín dụng; thanh toán dư nợ thẻ tín dụng; đăng ký trích nợ tự động (nếu tài khoản trích nợ đủ số dư); thanh toán hóa đơn, nạp tiền dịch vụ…

Đáng chú ý, giao dịch chuyển khoản thường liên ngân hàng (thực hiện qua phiên bản website và app) sẽ tạm ngưng từ 16h ngày 26/4, các giao dịch sau thời gian này sẽ được thực hiện vào ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ (2/5).

Do đó, khi chuyển tiền online trong thời gian nghỉ lễ, khách hàng nên chọn dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 thay vì chuyển khoản thường liên ngân hàng.

Ngoài ra, nhiều ngân hàng cũng thông báo tạm ngưng nhận đăng ký giải ngân dịch vụ đăng ký vay hoặc mở thấu chi online trong thời gian từ sau 12h ngày 27/4. Các khoản đăng ký sau thời gian này sẽ được giải ngân vào ngày làm việc tiếp theo 2/5.

Đối với các khoản tiền gửi có ngày đáo hạn ghi trên Sổ tiết kiệm trùng vào ngày nghỉ, Ngân hàng sẽ thực hiện chi trả lãi, gốc vào các ngày làm việc tiếp theo 2/5.